Hooglz handelsbetingelser, fortrydelsesret og andre vilkår

Disse betingelser er senest opdateret d. 28. juli 2023.

Hooglz.com ejes, bestyres og publiceres af Hooglz ApS
Gl. Skovvej 97
4300 Holbæk
CVR-nummer: 41 73 30 71
Telefon:+45 30 27 72 37
E-mail: kontakt@Hooglz.com
Web-adresse: Hooglz.com

Nedenstående handelsbetingelser relaterer sig til brugen af hooglz.com. Betingelserne vedrører også køb og tilmelding af kurser, foredrag, workshops, webinar og tilmelding til juuzt Academy abonnement, ligeledes foretaget på hooglz.com.

De personlige informationer du videregiver til Juuzt, vil udelukkende blive brugt til at opfylde Juuzt forpligtelser og dermed sikre dig den bedste service.

Det er kun muligt at handle på hooglz.com, hvis du er oprettet som bruger, hvilket kan foregå i købs flowet. De oplysninger vi beder om dig som bruger, er dit fulde navn, adresse, telefonnummer, evt. firmanavn og e-mailadresse. juuzt har ikke adgang til dine kortoplysninger, som du opgiver i betalingsvinduet.

1. BETALING

juuzt tager imod følgende betalingskort:
VisaDankort, Visa, Visa Elektron,Eurocard, MasterCard og Maestro

For alle betalingsformer gælder, at alle informationer sendes krypteret, og juuzt modtager ingen informationer om din konto, kortoplysninger eller lignende. Vi modtager udelukkende besked om at købet / tilmeldingen er betalt.

Efter bestilling og tilmelding foretaget på hooglz.com modtager du en ordrebekræftelse via mail. Hooglz ApS tager kontakt til dig, såfremt ordren ikke kan ekspederes (Udsolgte kurser m.v.). Ved køb af/tilmelding til kurser, herunder onlinekurser, foredrag, foredrag, workshops, webinar og juuzt Academy -medlemskab/-abonnement trækkes beløbet fra dit betalingskort på ekspeditionsdagen.

2. LEVERING

Alle fysiske varer bestilt på hooglz.com leveres med postomdeling eller bud til den adresse, der angives som leveringsadresse i webshoppens bestillingsmodul.

3. FRAGT

Ved bestilling af en eller flere varer, der skal sendes, afkræves et fragtgebyr, som følger det valgte fragtfirmas gældende priser.

4. OPSIGELSE /AFMELDING / OMBYTNING AF VARER

4.1 Kurser (herunder onlinekurser)

køb af kurser (herunder online kurser) er bindende, dog henvises til pkt. 5 ”Fortrydelsesret”. Ønsker du at melde afbud til et specifikt kursus, du har tilmeldt dig, skal det ske senest en uge før afholdelse til kursus@hooglz.com.

4.2 Foredrag

Køb af foredrag er bindende, dog henvises til pkt. 5 ”Fortrydelsesret”.

4.3 Uddannelser

Køb af uddannelser er bindende, dog henvises til pkt. 5 ”Fortrydelsesret”. Fortrydelse af tilmelding til uddannelse accepteres IKKE med mindre end 30 dage til uddannelsesstart.

4.4 Fysiske varer

Defekte varer ombyttes uden beregning. Returporto skal køber selv betale.

5. FORTRYDELSESRET

I henhold til forbrugeraftaleloven har du 14 dages fortrydelsesret ved e-handel. Dvs. du har 14 dage til at meddele juuzt, at du fortryder købet. Det gælder både når du køber varer, og når du køber ydelser, som f.eks. et abonnement. Den dag du modtager varen eller foretager en tilmelding/bestilling, tæller ikke med i de 14 dage. Herefter har du 14 dage til at sende varen retur. I henhold til den nye lovgivning kan forbrugeren fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt. En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik. Hvis varen er brugt, skal der laves en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse skal forbrugeren ikke have retur.

5.1 Kurser (herunder onlinekurser)

Ved køb af kurser (herunder online kurser) er der 14 dages fortrydelsesret fra dagen efter købsdagen/bestillingsdagen. BRUGEREN KAN IKKE PÅBERÅBE SIG FORTRYDELSESRET EFTER KURSUSSTART. Ønsker du at melde afbud til et specifikt kursus, du har tilmeldt dig, skal de ske senest 7 dage før afholdelse til kursus@hooglz.com, hvis du vil have mulighed for at flytte dit kursus på et senere tidspunkt. Ellers regnes kurset for afholdt.

5.2 speciel kundetilrettet Kurser (herunder kundetilrettet online kurser)

Ved køb af speciel kundetilrettet kurser (herunder speciel kundetilrettet onlinekurser), er der INGEN FORTRYDELSESRET, derfor kan du ikke træde tilbage fra aftalen når ordren er lagt. Ønsker du dog alligevel at fortryde dit køb inden dit kursus afholdes, kan vi aftale dette, dog vi du blive opkrævet kr. 1.200, - per time for det arbejde, der er blevet lagt i din ordre.

5.3 Foredrag, seminar og webinar

Ved køb af foredrag, seminar og webinar er der 14 dages fortrydelsesret fra dagen efter købsdagen/bestillingsdagen. BRUGEREN KAN IKKE PÅBERÅBE SIG FORTRYDELSESRET EFTER FOREDRAG-, SEMINAR- ELLER WEBINARSTART..

5.4 juuzt Academy

Ved tilmelding til juuzt Academy, er der 14 dages fortrydelsesret. Din fortrydelsesfrist starter fra dagen efter du har tilmeldt dig. juuzt Academy -medlemskab kan opsiges med min. 30 dages varsel inden abonnement fornyelse.

5.5 Fysiske varer

Ved køb af fysiske varer, er der 14 dages fortrydelsesret. Dvs. du har 14 dage til at meddele juuzt, at du fortryder købet og herefter har du 14 dage til at sende varen retur. juuzt tilbagebetaler hele det beløb, som du har betalt for din fysiske vare, inklusiv vores forsendelsesomkostninger. Du skal blot selv betale egne forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering af varen.

Ifølge lovgivningen kan du fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt. En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik. Hvis varen er brugt, skal der laves en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse skal forbrugeren ikke have retur.

6. REKLAMATION

I henhold til købeloven, har du 2 års reklamationsret ved køb af fysiske varer. Defekte varer ombyttes uden beregning. Returporto skal køber selv betale. Der skal reklameres i rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen.

7. OPHAVSRET

juuzt har ophavsret til alt materiale på hooglz.com, samt alt materiale der bruges på vores kurser, foredrag, seminar og webinar. Videregivelse eller kopiering af materialet uden juuzt foregående skriftlige tilladelse er derfor ulovlig, og vil medføre retsforfølgning med krav om erstatning. Ønsker forbrugeren at videregive eller kopiere dele af materialet, skal forbrugeren rette henvendelse til juuzt, som herefter tager stilling til, hvorvidt der kan gives tilladelse til videregivelse eller kopiering.

7.1 Udleveret kursus materiale

juuzt bevarer ophavsret til alt udleveret kursusmateriale. Det er derfor ikke tilladt for kursusdeltagerne at mangfoldiggøre eller distribuere materiale uden for deres egen organisation uden juuzt foregående skriftlige tilladelse, et brud på dette vil medføre retsforfølgning med krav om erstatning.

8. HÅNDTERING AF PERSONDATA

De personlige oplysninger du afgiver til juuzt i forbindelse med et køb videregives ikke til tredjepart og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Alle oplysninger, som du har afgivet, opbevares forsvarligt i elektronisk format og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos juuzt.

SSom registreret bruger hos juuzt har du jf. persondataloven ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Du kan læse mere må vores person datahåndtering i vores privatlivspolitik

9. BRUG AF COOKIES

På hooglz.com bruger vi cookies til at tilpasse vores indhold og annoncer, til at vise dig funktioner til sociale medier og til at analysere vores trafik, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. En cookie er et lille stykke information, som en hjemmeside kan lagre på forbrugerens webbrowser og senere genfinde. Information indsamlet som cookies indeholder dato og tidspunkt for forbrugerens besøg samt forbrugerens registreringsoplysninger, navigations- og købsaktivitet. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. De fleste browsere indeholder en vejledning i dette. Du kan læse mere om vores brug af cookies, og ændre dine egen accept af cookies i vores cookiepolitik

10. KONTAKT

Ved deltagelse af arrangementer, events, foredrag, seminar, webinar og kurser giver du juuzt tilladelse til at kontakte dig, såfremt det er relevant for din deltagelse.

10.1 tilmelding til nyhedsbrev

Ved tilmelding til vores nyhedsbrev og ved samtidige accept af disse betingelser, giver du juuzt lov til udover at sende de ønskede nyhedsbreve, også tilladelse til, at vi kan kontakte dig vedr. tilbud fra juuzt, såvel som fra vores samarbejdspartner. Du kan til enhver tid trække din tilmelding og accept af dette tilbage.

10.2 Køb af juuzt academy

Ved køb af vores juuzt Academy abonnement accepter du samtidig, at vi kan kontakte dig vedr. dit abonnement, men at vi også kan kontakt dig vedr. tilbud fra juuzt såvel som fra vores samarbejdspartner I hele abonnements løbetid.

11. FORBEHOLD / ANSVARSFRASKRIVELSE

juuzt tager forbehold for tryk-/tastefejl, eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer, kurser (herunder onlinekurser), foredrag (herunder onlinefordrag), seminar og webinar. juuzt forbeholder sig retten til at aflyse og flytte kurser, events mv. ved for få tilmeldte, sygdom og andre pludseligt opståede og uforudsete hændelser. Ligeledes forbeholder juuzt sig retten til at ændre lokation og tidspunkt for afholdelse af fordrag,seminar,webinar, kurser, events mv.

12. KLAGEGANG

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse på kontakt@hooglz.com

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Forbrugerklagenævnet, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Forbrugerklagenævnet

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf. 41 71 50 00
e-mail: kfst@kfst.dk
https://minsag.forbrug.dk/FKVWeb/CheckComplaintStart.aspx

13. Kontakt

Hvis du skulle have spørgsmål eller kommentarer i forhold til vores behandling af dine personlige oplysninger, og ikke har kunnet finde den ønskede information i vores cookiepolitik, privatlivspolitik eller handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os